Personvernerklæring
Denne erklæringen forklarer hvordan Ajour behandler personopplysninger. Den er et godt utgangspunkt og oppdateres når tjenesten vokser.
Sist oppdatert 25.08.2026. Se også vilkår for bruk og kontakt.
Behandlingsansvarlig
Ajour er behandlingsansvarlig for personopplysninger som lagres i tjenesten. Kontakt oss via kontaktsiden hvis du har spørsmål om personvern.
Hvilke opplysninger vi behandler
Kontoopplysninger (som e-post og visningsnavn), husholdningsdata (budsjett, kontoer, kategorier, importerte transaksjoner) og tekniske logger som trengs for sikkerhet og drift.
Hvis du melder deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din og tidspunkt for samtykke.
Hvis du sender en kontakthenvendelse, lagrer vi navn, e-post og meldingen din.
Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler data for å levere tjenesten (avtale), forbedre produktet og sikkerheten (berettiget interesse), og for nyhetsbrev kun med samtykke som du kan trekke tilbake.
Lagring og sted
Data lagres hos underleverandører i EØS (blant annet database og autentisering). Vi selger ikke personopplysninger.
AI-kategorisering
Hvis husholdningen skrur på AI-kategorisering, kan Ajour sende et begrenset uttrekk til Anthropic (Claude Haiku) for å foreslå kategori når cache og regelmotoren ikke treffer.
Det som sendes er kun: normalisert transaksjonstekst (uten butikknummer, by, dato og referanser), beløp i øre, fortegn (utgift/inntekt) og kalenderdato. Vi sender aldri kontonumre, navn, e-post, saldo, husholdningsnavn eller hele kontoutskriften.
Kallene skjer server-side. Du kan skru funksjonen av under Innstillinger. Ved første aktivering innhentes eksplisitt samtykke. Hvis AI feiler, fullføres importen likevel – uløste rader havner i gjennomgangskøen.
AI-kolonnegjenkjenning
Hvis husholdningen skrur på AI-kolonnegjenkjenning, kan Ajour foreslå hvilke kolonner som er dato, tekst og beløp når et CSV/XLSX-format ikke gjenkjennes automatisk.
Det som sendes er kun kolonneoverskrifter og et lite utdrag (inntil ca. 10 rader). Kontonumre og IBAN maskeres før innsending. Vi sender ikke hele filen, navn, e-post eller husholdningsnavn.
Du bekrefter alltid forslaget før import. Bekreftet oppsett lagres som formatmal, så neste like fil ikke trenger AI. Du kan skru funksjonen av under Innstillinger, eller velge bort AI for enkeltopplastinger.
Deling
Vi deler data med leverandører som er nødvendige for å drifte tjenesten, under databehandleravtaler. Medlemmer i samme husholdning ser husholdningens data.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere mot viss behandling, i tråd med GDPR. Du kan også klage til Datatilsynet.
Lagringstid
Vi lagrer data så lenge kontoen/husholdningen er aktiv, og sletter eller anonymiserer når de ikke lenger er nødvendige – med mindre vi er pålagt å lagre dem lenger.